Advogados - necessários para entrar com ações de causas superiores a 20 salários mínimos - afirmam que o elevado número de processos de pequenas causas não é proporcional ao número de juízes. "Amorosidade é comum, mas o juizado especial é mais lento pelo volume de trabalho. Os juízes estão se desdobrando para atender diversas varas e juizados ao mesmo tempo", diz Anderson Bernardes, membro da Comissão dos Juizados Especiais da OAB de São João de Meriti. A desorganização dos Fóruns e a falta de funcionários também são problemas. "Os cidadãos sabem dos seus direitos e sabem como reclamar, e os juizados não se prepararam para isso. A burocracia é grande", reclama o advogado Julio Cesar de Oliveira, 62.