Estado vai criar ouvidoria para moradores do Complexo do Alemão Do jornal Folha de S. Paulo 30/11/2010 - O comandante-geral da PM, coronel Mário Sérgio Duarte, orientou moradores do Complexo do Alemão que se queixaram a procurarem a ouvidoria que será aberta hoje no 16º BPM (Olaria). O comandante percorreu a rua Joaquim Queiroz, principal entrada da favela da Grota, entre 19h30 e 20h de ontem, até o Beco do Abacate, onde ouviu reclamações de três moradores. Mais cedo, as polícias Militar e Civil do Rio haviam informado que não tinham recebido nenhuma reclamação sobre abusos nas revistas. O objetivo da ouvidoria criada é agilizar as apurações de eventuais transgressões, segundo a PM. A PM informou que preservará a identidade dos denunciantes. A Polícia Civil disse, por sua vez, que recebeu dos moradores até agora apenas elogios. A instituição não soube informar se foram registrados furtos ou depredação de objetos nas casas.